Koneksi Terbaik Untuk Keluarga Anda

Rasakan kecepatan internet tanpa batas dengan teknologi Full Fiber Optic dari Winets. Stabil, cepat, dan dapat diandalkan untuk segala kebutuhan digital Anda.

rocket_launch Lihat Paket Internet forum Hubungi Kami

Mengapa Memilih Kami?

Kualitas layanan premium yang tidak kompromi pada performa.

speed

Super Cepat

Didukung infrastruktur modern menjamin kecepatan maksimal dengan latensi rendah untuk gaming dan streaming.

all_inclusive

Unlimited Quota

Tanpa FUP. Bebas akses internet sepuasnya tanpa khawatir kecepatan diturunkan di akhir bulan.

support_agent

Support 24/7

Tim teknisi kami siap sedia melayani Anda kapanpun kendala terjadi, memastikan koneksi Anda selalu on.

Sudah Waktunya Bayar Tagihan?

Cek status tagihan Anda dengan mudah dan lakukan pembayaran secara online melalui portal pelanggan kami yang aman dan otomatis.

receipt_long Cek & Bayar Tagihan

verified Metode Pembayaran Resmi & Terpercaya

Bayar Tagihan & Beli Voucher Makin Mudah

Kami mendukung berbagai kanal pembayaran digital otomatis 24 jam dengan verifikasi instan. Transaksi Anda dijamin aman, cepat, dan tanpa ribet konfirmasi manual.

qr_code_scanner

QRIS Standar

Scan cepat dari semua aplikasi e-wallet & mobile banking di Indonesia

BCA, Mandiri, GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja

account_balance

Virtual Account Bank

Nomor VA unik untuk setiap invoice, verifikasi otomatis dalam hitungan detik

BCA, Mandiri, BNI, BRI, Permata, CIMB Niaga

account_balance_wallet

Dompet Digital (E-Wallet)

Pembayaran praktis langsung dialihkan ke aplikasi favorit di ponsel Anda

GoPay, OVO, DANA, ShopeePay

storefront

Gerai Retail

Bagi Anda yang lebih nyaman bayar tunai di gerai minimarket terdekat

Indomaret & Alfamart

lock

Keamanan Transaksi Terjamin (PCI-DSS & SSL 256-Bit)

Seluruh transaksi diproses melalui Payment Gateway resmi berizin dan diawasi oleh Bank Indonesia.

check_circle Instant Verifikasi bolt Buka Isolir Otomatis

Pertanyaan Umum (FAQ)

Jawaban seputar pemasangan, cara bayar, dan layanan Winets.

Cukup pilih paket yang Anda inginkan di halaman utama, klik "Pilih Paket" atau "Berlangganan Sekarang", lalu isi form pendaftaran (Nama, Nomor WhatsApp, dan Alamat Pemasangan). Tim teknisi kami akan segera memverifikasi ketersediaan jaringan di lokasi Anda dan menjadwalkan instalasi.

Anda dapat membayar tagihan dengan mudah tanpa login melalui menu Cek & Bayar Tagihan di web ini dengan memasukkan ID Pelanggan, Nomor HP, atau Email Anda. Kami menyediakan kanal QRIS otomatis, Virtual Account semua bank utama, e-wallet, hingga minimarket. Verifikasi terjadi secara realtime tanpa perlu kirim bukti transfer.

Tidak ada batasan FUP (Fair Usage Policy) untuk paket internet rumah fiber optic kami. Kecepatan internet Anda stabil 24 jam penuh sepanjang bulan tanpa ada penurunan kecepatan di akhir bulan.

Pertama, coba matikan modem selama 30 detik lalu nyalakan kembali (restart). Jika lampu indikator LOS pada modem masih berkedip merah (menandakan kabel optik terganggu), segera buat tiket gangguan melalui Portal Pelanggan atau hubungi layanan teknis kami via WhatsApp CS di nomor .

Kami memberlakukan jaminan pengembalian dana 100% jika terjadi kelebihan transfer / double payment atau jika pendaftaran baru gagal diaktifkan karena lokasi Anda belum terjangkau jaringan fiber optik kami. Informasi detail dapat dibaca di halaman Kebijakan Pengembalian Dana & Pembatalan.

Informasi Kontak & Kantor Operasional

Silakan hubungi kami untuk informasi kemitraan, kendala teknis, atau kunjungi kantor layanan kami.

location_on

Alamat Kantor

chat

WhatsApp / Telepon

Customer Care & Pemasangan

mail

Email Resmi

Billing & Support

admin@winets.mstore.id

schedule

Jam Operasional

Senin - Minggu: 24 Jam (Teknis) / 08:00 - 21:00 WIB (Administrasi)